①　クリスマス商品のお渡し日は2026年12月1日（火）～12月25日（金）までとなります
ご予約、変更、キャンセルは2026年12月15日(火)まで
お電話でのご予約は承っておりません
それ以降はキャンセル・返金不可となります
※　期間内の変更及びキャンセルにつきまして,
予約完了メール内「注文内容の確認」ボタンを押し、注文のキャンセルを押してください
受取日時、商品、数量の変更につきましては、すでにご予約済みの注文キャンセルを行った後、改めてご予約ください（数量限定商品の為ご希望に添えない場合がございます）

②　お支払い方法につきまして
当サイトからのご予約は、クレジットカード決済のみ承っております

※　現金決済は当サイトでは承ることができません。店頭にて直接ご予約ください
ご予約後のキャンセル・返金は不可となります

③　ポアール スイーツクラブ保有ポイントのご利用や、お誕生日月5％OFF特典などは
当サイトではご利用できません。各店舗にて直接ご予約ください

④　アントレ店（あべのハルカス）での商品受取場所について
（日時により受取場所が異なりますのでご注意ください）
12/23（水）12/24（木）12/25（金）11:00～19:30
あべのハルカス近鉄本店 ウイング館4階 第2催事場までお越しください
※上記日時以外はタワー館B1F アントレ店までお越しください

⑤ポアール スイーツクラブ会員様は商品受取時に店頭にて会員証をご掲示ください。購入履歴とポイント付与を１週間以内にお付けいたします

⑥　ご予約完了後に確認メールが届かない、などご質問やご要望がございましたら、各店舗までご連絡ください